Днем звернення за призначенням, перерахуванням, продовженням та здійсненням страхових виплат вважається день прийняття органом, що призначає страхову виплату, відповідної заяви з усіма необхідними документами.
Якщо заява подається через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України або за допомогою “Порталу Дія”, днем звернення вважається дата її реєстрації разом зі сканкопіями (фотокопіями) документів (пункт 5 постанови правління Пенсійного фонду України від 26.01.2024 № 4-1 “Про затвердження Порядку призначення, перерахування та здійснення страхових виплат за загальнообов'язковим державним соціальним страхуванням від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності?).